Gizlilik Politikası

1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası, ZP by Archon'un (bundan sonra "Şirket") zpbyarchon.com alan adlı web sitesi aracılığıyla veya Şirket ile kurduğunuz diğer temaslar sırasında toplanan bilgilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenler.

Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak işbu Politika'nın koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Teklif formu doldurduğunuzda, telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde bize aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:

• Ad, soyad ve unvan
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Adres ve proje lokasyonu
• Proje gereksinimleri ve görseller

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, teknik altyapımız aracılığıyla aşağıdaki bilgiler otomatik olarak kayıt altına alınabilir:

• IP adresi, tarayıcı tipi ve sürümü
• İşletim sistemi ve cihaz bilgisi
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süresi
• Yönlendirildiğiniz kaynak (referrer) bilgisi
• Çerez (cookie) verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Teklif, keşif ve proje taleplerinizi değerlendirmek
• Sözleşmelerin kurulması ve hizmetlerin sunulması
• Montaj, servis, garanti ve satış sonrası destek süreçleri
• Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız doğrultusunda, pazarlama ve bilgilendirme iletişimi

4. Bilgilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Şirket; kişisel verilerinizi hiçbir koşulda satmaz veya kiralamaz. Bilgileriniz aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşılabilir:

• İş ortakları: Montaj, lojistik, bakım ve servis süreçlerinde hizmet aldığımız çözüm ortakları
• Hizmet sağlayıcılar: Hosting, e-posta, analitik ve bulut altyapısı sağlayıcıları
• Resmi merciler: Yasal yükümlülük veya mahkeme kararı gereği yetkili kamu kurumları
• Profesyonel danışmanlar: Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti veren firmalar

5. Veri Güvenliği

Şirketimiz, topladığı bilgilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygular:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
• Yetkili personel dışındaki kişilerin veriye erişiminin kısıtlanması
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme prosedürleri
• Veri sızıntısı durumunda uygulanmak üzere olay müdahale planı

Ancak hiçbir çevrimiçi iletim veya elektronik depolamanın %100 güvenli olamayacağını belirtiriz.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Özetle; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Şirketimiz, bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamaz. Böyle bir durumun tespiti halinde ilgili veriler derhal silinir.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika; mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamının güncellenmesi veya iyi uygulama ilkeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir.

9. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkındaki sorularınızı ve taleplerinizi aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@zpbyarchon.com
Adres: 75. Yıl Mahallesi, Çaycuma Sokak, No:1, 26120 Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: +90 540 024 00 26